Dúvidas frequentes
Como sei o valor do frete?
Florzinha, basta colocar algum mimo na sua sacola de compras e inserir o CEP de destino no campo “Seu CEP”. Depois, é só clicar em “calcular”.
Temos fretes especiais para o estado do Maranhão e toda região Norte e Nordeste. Dá uma conferida!
Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega de nossos envios muda de acordo com o endereço e modalidade de envio escolhidos por você na hora da sua comprinha. Quando você coloca seu CEP na sacola de compras, é possível saber o prazo exato pra chegada dos seus mimos.
Como consigo rastrear meu pedido?
O código de rastreamento dos seus produtinhos é enviado para o seu e-mail cadastrado no momento em que o seu pedido é enviado após a comprinha. Você também consegue conferir informações sobre os seus mimos clicando em “rastrear” na sua conta na nossa loja virtual.
Qualquer dúvida, é só falar com a gente, viu? Estamos aqui pra te ajudar.
Vocês vendem em atacado?
Florzinha, não trabalhamos com condições especiais para atacado. Assim, por não existir uma quantidade mínima ou máxima de compra por produtinho, você pode adquirir quantas unidades desejar. Além disso, nossos produtos já são super baratinhos e sempre oferecemos descontos e promoções incríveis no site!
PARA IMPERATRIZ E REGIÃO
Sou de Imperatriz/região, meu pedido pode ser entregue mais rapidinho?
Claro que pode meu bem! Organizamos nossa logística de modo a criar um ambiente que seja confortável para o cliente e também para nós e fazemos SEMPRE o possível para que o pedido seja desachado rapidinho e com o melhor custo-benefício possível para o cliente.
Do pedido mínimo
Em Imperatriz e cidades próximas (listadas abaixo), realizamos entregas sem nenhum custo adicional ao pedido do cliente desde que o pedido atinja o valorzinho mínimo. Levantamos a bandeira de proporcionar a melhor experiência de compra possível ao cliente. Que amor!
Do prazo
O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O prazo começa a ser contado a partir do momento em que o pedido é devidamente formalizado, com o pagamento pelo site ou caso solicite pagar presencialmente esta informação conste nas observações do seu pedido.
• Prazo médio para entregas em Imperatriz, João Lisboa, Davinópolis: 1 a 3 horas
Do horário em que as entregas são realizadas
Pedidos efetuados com a opção "Envio a domicílio" para as cidades listadas acima serão despachados no mesmo dia, respeitando o horário de atendimento.
O recebimento do seu pedido poderá ser feito por porteiros, secretárias, familiares ou qualquer responsável, mediante pagamento do pedido no caso de pedidos efetuados com a opção “Delivery Pagamento na entrega”.
Nosso horário de atendimento e entrega é de segunda a sexta-feira das 08:00hrs às 18:00hrs e sábado das 08:00hrs às 13:00hrs (exceto feriados).
Caso tenha alguma dúvida diferente do que foi falado acima basta clicar nesse botãozinho do whatsapp aqui do lado que com todo prazer vamos te atender!
Faça seu pedido, confie em nossa equipe.
Deixe com a Florida que de beleza a gente entende!
